Sari la conținut
contact bolt reclamatii

Contact clienti BOLT. Reclamatii comenzi

    Bolt România s-a impus ca una dintre cele mai populare opțiuni de transport din țară, oferind servicii de ridesharing în orașe importante precum București, Cluj-Napoca, Timișoara și altele. Pentru a facilita comunicarea și a oferi suport clienților săi, Bolt pune la dispoziție multiple modalități de contact și informații utile.

    Iată cum poți lua legătura cu echipa Bolt România pentru orice întrebare sau problemă.

    Contact Bolt – Suport clienti

    • Număr de telefon: 22 307 83 67
    • Contact Bolt prin intermediul aplicației Bolt: Cea mai rapidă și eficientă modalitate de a contacta echipa Bolt este prin aplicație. În meniul principal, secțiunile „Ajutor” sau „Suport” îți oferă acces la întrebări frecvente și posibilitatea de a contacta direct echipa de suport.
    • Email: Pentru probleme mai complexe sau care necesită documentare suplimentară, poți trimite un email la adresa support@bolt.eu, iar echipa Bolt îți va răspunde cât mai curând posibil.
    • Website: Pe site-ul oficial www.bolt.eu, găsești secțiunea „Ajutor” sau „Suport”, unde poți căuta răspunsuri sau completa un formular online pentru a contacta echipa de suport.

     Contact Bolt  – Reclamații și sesizări Bolt

    Pentru a depune o reclamație sau o sesizare legată de serviciul Bolt, urmează acești pași:

    1. Deschide aplicația Bolt pe dispozitivul tău.
    2. Accesează opțiunile de asistență apăsând pictograma de avertizare roșie.
    3. Selectează „Raportează o problemă” pentru a descrie situația cu care te confrunți.
    4. Apasă pe „Sună asistența” pentru a contacta echipa de suport.

     Servicii Bolt -Contact Bolt Romania

    • Ride-Hailing (Curse): Comandă o cursă în câteva secunde și pornește la drum în doar câteva minute. Indiferent dacă trebuie să ajungi la birou, la o întâlnire sau altă destinație, Bolt este o alternativă comodă la mașina personală.
    • Bolt Food (Livrare de mâncare): Comandă rapid mâncarea preferată de la restaurantele locale. De asemenea, poți deveni livrator Bolt Food și să câștigi bani livrând mâncare cu bicicleta, trotineta electrică sau mașina.
    • Închiriere de mașini: Ai nevoie de o mașină pentru o perioadă scurtă? Bolt îți oferă opțiuni de închiriere de vehicule de înaltă calitate.
    • Trotinete electrice (Micromobilitate): Pentru a evita traficul și a te deplasa rapid prin oraș, poți închiria trotinete electrice Bolt de ultimă generație.
    • Bolt Business: Dacă deții o afacere și ai nevoie de soluții de transport pentru echipa sau clienții tăi, Bolt Business îți oferă opțiuni personalizate.

    Aceasta este o prezentare detaliată a serviciilor și modalităților de contact oferite de Bolt România, facilitând accesul rapid la informații și suport.

    Șofer partener Bolt

    Dacă dorești să devii șofer partener Bolt, urmează acești pași simpli:

    • Înregistrarea pe platformă: Vizitează pagina de înregistrare pentru șoferi parteneri Bolt și completează formularul cu informațiile necesare. Vei avea nevoie de următoarele documente:
    • Permis de conducere valid: Verifică ca permisul tău să fie în termenul de valabilitate și să îndeplinească toate cerințele legale.
    • Certificat de înmatriculare al mașinii (Talon): Acest document trebuie să includă toate detaliile vehiculului, inclusiv data de expirare a inspecției tehnice periodice (ITP).
    • Asigurare RCA: Asigură-te că polița RCA este valabilă și că acoperă vehiculul pe care îl vei utiliza.
    • Asigurare pentru pasageri și bagaje: Aceasta trebuie să fie în termen de valabilitate și să acopere toate cerințele pentru transportul de persoane.
    • Cazier judiciar: Obține un cazier judiciar curat, necesar pentru a putea activa ca șofer partener.
    • Poză de profil: Încarcă o fotografie clară și zâmbitoare, care va fi vizibilă pe profilul tău de șofer.
    • După finalizarea acestor pași și verificarea documentelor, vei putea începe să conduci pentru Bolt.

    Instalarea aplicației Bolt

    Pentru a instala aplicația Bolt pe dispozitivul tău, urmează pașii de mai jos, în funcție de sistemul de operare pe care îl folosești:

    Contact BOLT pe Android:

    1. Deschide Google Play Store.
    2. În bara de căutare, scrie “Bolt”.
    3. Selectează aplicația oficială, “Bolt: Request a Ride”, și apasă pe butonul “Instalează”.

    Contact BOLT pe iOS (iPhone/iPad):

    1. Accesează App Store.
    2. Introdu în bara de căutare termenul “Bolt”.
    3. Alege aplicația oficială, “Bolt: Request a Ride”, și apasă “Instalează”.

    Contact BOLT pe Huawei:

    1. Deschide Huawei AppGallery.
    2. Caută “Bolt” folosind bara de căutare.
    3. Selectează aplicația oficială, “Bolt: Request a Ride”, și apasă pe “Instalează”.

    Odată instalată, deschide aplicația Bolt, creează-ți un cont sau autentifică-te, și vei fi gata să comanzi curse rapid și ușor!

    Pentru mai multe aplicatii recomandam portalul de aplicatii e-app.ro

    Te invitam sa citesti si Salt bank Contact